SERM для MLM-компаний

Массовый негатив характерен для MLM-компаний

За все время работы на рынке SERM и ORM, Студии ЯЛ довелось работать сразу с несколькими крупными сетевыми компаниями. Мы боролись с острым негативом, зачищали поисковую выдачу, меняли вектор обсуждения в соцсетях, выводили в топ видео на YouTube, а также выполняли многие другие задачи.

Предыдущий опыт позволил нам собрать огромное количество инструментов, комбинируя которые, мы можем решить практически любую задачу по борьбе с негативом.
  • Улучшить среднюю оценку в отзовиках на 1-2 пункта
  • Полностью выдавить 3-5 негативных отзывов

Наш первый опыт работы с MLM-компаниями и его результаты

Наше первое сотрудничество с MLM-компанией произошло в 2009 году. Новосибирск является одним из центров MLM-бизнеса, где располагаются такие компании, как Сибирское Здоровье, NL international, Арго, Greenway, Ewa Product, и десятки других MLM-проектов, которые уже прекратили свое существование, либо существуют до сих пор. С большинством из них нам удалось поработать на разных проектах.

За годы работы нам удалось создать инструменты как управленческого, так и технического уровня. Они помогают MLM-компаниям решать проблемы как с негативом, так и с продвижением самой компании, а также с внутренним управлением или сокращением издержек. У нас есть ответы почти на все вопросы MLM-бизнеса. Опыт сотрудничества с другими компаниями позволяет нам находить любые тех решения. Нам не нужно что-то объяснять — у нас уже есть готовые протоколы работ разработанные именно для MLM-компаний. Мы работаем как под управлением дирекции, так и выступаем свободным агентом решающим оперативные вопросы, что немаловажно в условиях критических для репутации ситуаций.

Что мы предлагаем для продвижения MLM-компаний

  1. Работу с лидерами компании:
    • помогаем с текстами для публичных заявлений
    • исправляем репутацию или создаем ее заново
    • формируем «голос» компании от первого лица
    • ведем социальные сети для MLM-лидеров
  2. Работу с менеджерами:
    • помогаем с тематикой постов
    • формируем стиль общения в комментариях
    • учим правильно продвигать собственные страницы в соцсетях
    • создаем удобные и понятные инструменты для работы
    • повышаем известность отдельных менеджеров внутри сетевой компании
  3. Работу с сайтом компании:
    • проводим аудиты: технические, контентные, SEO (находим проблемы, предлагаем варианты их решения, и, при необходимости, исправляем их).
    • помогаем в продвижении компании или ее отдельных продуктов
    • работаем с негативом в поисковой выдаче или социальных сетях
    • оказываем информационное сопротивление конкурентам, в случае конфликта
  4. Работу с негативом в сети:
    • удаляем плохие отзывы и пишем хорошие
    • боремся с негативной рекламой и сайтами, которые попадают в выдачу по названию вашей компании или марок продуктов
    • оперативно реагируем на появление нового негатива
    • активно работаем как с партнерами, так и с нарушителями и провокаторами
    • усложняем жизнь конкурентам
    • отслеживаем негатив в социальных сетях

Почему Студия ЯЛ?

  • С 2004  в сфере интернет-маркетинга
  • > 100 проектов в сфере SERM
  • > 20% удаленного негатива сразу!

Как мы боремся с негативом?

В рамках борьбы с негативом в адрес MLM-компаний мы пользуемся различными инструментами, которые помогают нам работать со многими видами контента, в том числе:

  • Видеоролики
  • Фото и картинки
  • Статьи и ссылки
  • Отзывы
  • Новости
  • Группы в соцсетях
  • Лидеры мнений

В свою очередь, каждый вид негативного контента мы вычищаем в разных местах поиска в Google и Яндекс и не только там:

  1. Удаление видео
    • Из поисковой выдачи (в т.ч. негативные подсказки на YouTube)
    • Из видеоврезки (в т.ч. с официального канала MLM-компании)
    • Из поиска по видео (в т.ч. в социальных сетях, YouTube, Rutube)
    • Из предложки (YouTube)
  2. Удаление картинок
    • Из выдачи поисковых систем
  3. Удаление текстов (статей, отзывов, негативных подсказок)
    • Из поисковой выдачи
    • Из поиска по новостям
    • Из негативных подсказок в блоках «Запросы по теме» в Google и «Люди ищут» в Яндекс

В зависимости от ситуации, помимо удаления негатива наши инструменты помогают нам также отслеживать его количественные изменения в динамике и соотношение с позитивным контентом, контролировать реакцию пользователей на него, самостоятельно вырабатывать тактику воздействия на пользователей. Кроме того, мы можем перекрывать негативные материалы публикацией позитивных на различных интернет-ресурсах.

Почему нужно выбрать Студию ЯЛ?

  1. Уникальный опыт: мы работаем с MLM-компаниями разного уровня более 15 лет и накопили большой опыт в решении задач разной сложности.
  2. Наши клиенты входят в ТОП-10 крупнейших MLM-компаний. С 70% из них мы работали по разным проектам в рамках SERM и PR-продвижения.
  3. Разные форматы работы: мы сотрудничаем с MLM-компаниями как на постоянной основе, так и попроектно.
  4. Автоматизация: наши инструменты позволяют полностью автоматизировать или значительно ускорить работу
  5. Индивидуальный подход: набор действий и инструментов, KPI и форма отчетности формируются специально под вас
  6. Вовлеченность: Мы не только выполним всю возложенную на нас работу, но и покажем вам, как ее сделать самостоятельно. Также мы контролируем все процессы работы с негативом.
  7. Экономия ваших ресурсов: у нас есть команда специалистов, которая может сделать любую работу своими силами. От вас могут потребоваться только доступы и согласования.

Какие результаты ждать после нашей работы?

  • Очищение негатива: полностью убираем негативные упоминания о вашей компании или значительно снижаем их количество
  • Восполнение человеческого ресурса: удерживаем людей в структуре или упрощаем вовлечение новых
  • Упрощение работы: налаживаем или автоматизируем работу с сайтом или соцсетями
  • Улучшение показателей: рост статистики просмотров и социальных взаимодействий для ваших соцсетей

Как заказать SERM для MLM-компаний?

Отправьте заявку через форму обратной связи или свяжитесь с нами по телефону, и мы вышлем вам индивидуальное предложение.

Стоимость услуги от 120 000 р.
    
        
 Алексей Радкевич Директор Студии ЯЛ         
        
 Алексей Радкевич Директор Студии ЯЛ
Мы работаем с MLM-компаниями начиная с 2006 года.  Мы закрываем все
направления возможного появления негатива. Поисковая выдача, YouTube,
социальные сети, видео хостинги, а также СМИ.         
    

Наши работы

  • Работа с репутацией скандального бизнесмена
    Управление репутацией
    Работа с репутацией скандального бизнесмена
  • Как работать с хайпом на негативе в социальных сетях?
    Управление негатива из соцсетей
    Как работать с хайпом на негативе в социальных сетях?
  • NL International
    Продвижение на YouTube
    NL International

Вопросы по SERM для MLM-компаний

Как работает реклама в SERM?

Реклама в SERM выполняет ряд полезных задач: например, отвлечение и размытие внимания от негативной информации, лишение негативных материалов трафика, а также его перенаправление на позитивные материалы. Перейдя по ссылке, вы узнаете больше о работе рекламы в SERM.

Как вы отчитываетесь по SERM-проектам?

Как правило, это зависит от договоренностей с заказчиком. Обычно мы высылаем еженедельные и ежемесячные отчеты, которые отличаются объемом списка выполненных работ по вычищению негатива и укреплению позитива. Подробнее об этом читайте здесь.

Какие работы по SERM мы можем выполнить сами?

Перед обращением к нам вы можете провести подготовительные работы — например, отслеживать негативный материал о своей компании в выдаче поисковиков, соцсетях, геосервисах, сайтах отзывов. Будет также полезно размещать положительные отзывы о себе и оперативно отвечать на комментарии клиентов. Подробности по ссылке