Маркетинговые войны

Книга «Маркетинговые войны» давно стала учебным пособием почти для каждого маркетолога. Автор понятным языком рассказывает о стратегии и тактике ведения бизнеса, опираясь на работы прусского военачальника Карла фон Клаузевица.
Основная мысль в книге: маркетинг – это война, где конкуренты – враги, а цель – завоевать победу. Соответственно строить стратегию и тактику нужно, опираясь на основные принципы ведения войны, такие как превосходство силы в точке атаки, быстрота и маневренность, централизованное управление и новые технологии.
Джек Траут также рассказывает, что в зависимости от размера бизнеса у него будет своя стратегия ведения войны: партизанская, фланговая, оборонительная, наступательная. То есть, если у вас небольшой ресторан в курортном городе, то не стоит вступать в маркетинговую борьбу с такими мастодонтами бизнеса, как McDonald’s. Лучшая политика – сузить сегмент, выбрав местную кухню, и не распыляться по другим гео.
Об этом моменте, к сожалению, забывается во многих современных маркетинговых мануалах. Все лидеры говорят – действуй, потому что ты лучше. Но даже если ты лучший, помни – война происходит в умах потребителей, сначала нужно доказать им свое превосходство. Еще в прошлом веке у Burger King была продукция по вкусу лучше, чем у McDonald’s, но последний выигрывал в продажах, так как на рынке фастфуда был пионером.
