Безупречный Landing Page
Лендинг – страница, которая призывает посетителя сделать целевое действие. Классический сценарий: пришел, понял, сделал. Важный два момента: трафик и кнопка.
Трафик – все посетители, которые пришли на страницу. Поэтому при ее создании важно учитывать особенности целевой аудитории, чтобы целевое действие было в итоге совершено.
Кнопка – блок, который позволяет сделать целевое действие: заказать доставку, оставить номер, почту и т.д. Кнопка должна быть заметной и содержать четкий призыв к действию, чтобы посетитель сразу понять, что именно от него требуется.
Формулы создания лендинга
AIDA: привлечь внимание, заинтересовать, вызвать желание приобрести и добиться выполнения действия.
PMPHS: обозначить проблему (боль), усилить, дать надежду, что ее можно решить, предложить конкретное решение.
Как НЕ надо
- Слишком длинный лендинг, чтобы было определенное общепринятое число экранов. Если есть возможность уместить все на одном – делайте так. Главное, чтобы он был подробным и понятным.
- Особый продающий текст. На самом деле, текст должен четко доносить выгоды и пользу товара/ услуги. Если все правильно – посетитель приобретет их.
- Особые приемы убеждения. Таймеры и счетчики привлекают внимание, но сейчас уже все понимают, что это простая обманка. Если хотите убедить посетителей – продемонстрируйте товар в фотографиях или покажите отзыв о предоставленной услуге.
- Много преимуществ (чаще всего надуманных). Если вы понимаете, что преимуществ особых нет или есть, но всего 3, то опишите только их. Не нужно выдумывать миллион якобы преимуществ в духе «вернем деньги за товар, если он вам не понравится». Конечно вернете, по закону о правах потребителей. Это не преимущество, а право каждого.
Особенности
Единство действия – посетителю лендинга предлагается сделать конкретное действие. Одно. Иначе может запутаться.
Единство места – на лендинг пейдж должна быть вся информация, которая может понадобиться посетителю для совершения целевого действия. Выгоды, преимущества, отзывы, ответы на важные вопросы и т.д. – все в одном месте.
Рассказ на странице должен строиться последовательно и логично.
Начальный экран – обложка – должен заинтересовать посетителя, чтобы он проскроллил дальше. На нем нужно разместить четкий и понятный заголовок, отражающий суть деятельности.
Чуть ниже можно расшифровать ее, объяснив суть предложения.
Для чего используют лендинги?
- Продажа товаров и услуг
Главное условие – товаров должно быть мало. Если много – лучше создать интернет-магазин.
- Собирать лиды
Лид – посетитель, который с большой вероятностью совершить покупку. Им можно отправлять письма, предложения и т.д.
- Дополнение к основному сайту
Лендинг может стать рекламной площадкой, на которой можно рассказывать и продавать определенное мероприятие или услугу.
- Замена основного сайта
Когда нет необходимости в полноценном сайте, можно использовать одностраничник.
- Изучение рынка
Когда бизнес только запускается, и нет точных данных о том, какой спрос на данный товар, дешевле и рациональнее сделать лендинг, вместо целого сайта.
Этапы создания:
- анализ конкурентов;
- анализ ЦА;
- написание текста;
- прототип;
- создание лендинга.
Составление таблицы конкурентов:
- Выделить свои слабые стороны – пункты, по которым у клиента возникнут вопросы
- Выделить свои сильные стороны – пункты, которые нужно подробно раскрыть на лендинге
Анализ ЦА:
Определить группу людей, у которых есть потребность в вашем продукте и до которых вы можете дотянуться.
Два метода анализа: метод Персон и Job to be done. Первый – кто потребитель, второй – как потребитель использует сайт и что хочет там видеть.
- Выделить потребности: важно определить наиболее узкие группы с точным описанием характеристик каждого потребителя. Одна персона главная и 3-4 дополнительных, чтобы протестить нетипичные сценарии.
- Определить цели аудитории на лендинге: нужно понять, при каких условиях будет совершено целевое действие.
- Ответить на вопросы:
- В каких условиях будут использовать сайт – вдумчиво изучать или мельком пробегать глазами.
- Какие главные задачи будет решать.
- Как второстепенные задачи помогут решить главную.
- Что должно быть на сайте, чтобы решить все задачи.
Про текст
Логичная структура:
- Что здесь? Классные кожаные сумки
- Для кого это? Для модных людей
- Чем этот продукт хорош? Отличное качество, не порвутся
- Как докажете? Шьем сами из натуральных материалов
- А кто вы? Профессиональные швеи
Формула конверсионного лендинга
- Первый экран. Задача – произвести нужное впечатление, проинформировать потребителя о том, куда он попал, что тут предлагают, и замотивировать остаться и скроллить вниз.
- О нас/ проекте. Подробно описывается продукт: на кого ориентирован, сколько стоит и т.п.
- Выгоды. Приводятся отличия от конкурентов и польза, которую получит потребитель от использования товара.
- Блок доверия. Отзывы, истории и все, что даст кредит доверия.
- Целевое действие. Призыв к действию, форма заказа и т.д.