SERM: сермяжная правда об управлении репутацией в интернете
Книга состоит из двух частей, теории и практики, примерно напополам. Всего 75 страниц.
Что интересного в теоретической части?
- Приводится формула расчета индекса репутации для поисковых машин. Те дается формула с помощью которой можно наблюдать положительные или негативные изменения в поисковой выдаче.
- Предлагается общая методология решения вопросов с негативом: удалять, выдавливать, улучшать или не трогать.
- Разбираются типы репутации и предлагаются общие варианты решений в зависимости от типа репутации.
Кстати, это редкая книга в которой показаны реальных сроки проектов. Небольшой проект занимает 10 месяцев, и это реальные сроки для изменения положения дел в поисковой выдаче.
Половина книги посвящена практической части. Это и плюс и минус. Плюсом является то, что данная часть вообще есть. Это интересно, есть задания для читателей.
Минус это то, что описывается текущая ситуация. Скажем, что вид и порядок заполнения той или иной площадки информацией может измениться за год несколько раз.
Ознакомившись со списком площадок под регистрацию информации, мы можем предположить, что автор живет в Туле, поскольку значительная часть каталогов тульские.
Вторая часть представляет собой инструкцию, ей можно следовать и действительно улучшить репутационную составляющую своего проекта. При размещении данных на информационных площадках необходимо учитывать, что карточка вашей компании может стать "рассадником" негатива. Не забывайте учитывать данный момент при планировании своей SERM-кампании.
Так это и не книга вовсе, это реклама конкретной компании.