Как наполнить сайт контентом: погружаемся в тему, изучаем «фишки»

А вы знали, что даже самый классный на момент своего создания сайт не будет в перспективе мощным инструментом продаж, если не проводить на нем дальнейшие работы? Ресурс требует постоянных изменений и обновлений. И в первую очередь с точки зрения наполнения контентом. Это важно и для посетителей сайта, и для поисковых систем, которые определяют, а какие именно ресурсы сейчас в топе выдачи.

Предлагаем разобраться, каким бывает контент, как он помогает бизнесу расти и, наконец, как создать действительно качественный продукт.

Что такое контент?.

В первую очередь нужно уточнить, что такое контент. Под этим словом сегодня понимают любую содержащуюся на сайте информацию, ценную для пользователей и удовлетворяющую потребности аудитории. Помните, что у каждого пользователя понимание «ценной информации» — свое. Кто-то с удовольствием читает технические статьи о последних достижениях авиационной промышленности, а кто-то обожает обзоры киноновинок, картинки с котиками или ролики с челленджами.

Именно интересный аудитории контент, созданный с учетом ее увлечений и потребностей, способен стать тем магнитом, который будет вновь и вновь притягивать на сайт пользователей. Постепенно вы формируете доверие к вашему ресурсу, а значит, и к тем товарам/услугам, которые с его помощью предлагаете.

Какие бывают виды контента?

Распространен миф, что наполнение сайта контентом подразумевает только написание статей. На самом деле, видов контента — множество.

Это:

• и видеоролики,
• и аудиоматериалы,
• и изображения,
• и инфографика,
• и игры,
• и опросы.

В рамках одной публикации вы можете сочетать несколько вариантов. Обычно это смотрится даже привлекательней, чем, например, один сплошной текст.

Где брать материал для наполнения сайта?

Можно создавать контент самостоятельно, а можно полностью поручить этот вопрос специалистам со стороны. Еще один вариант — разобраться в теме, но делегировать профильную работу опытным спецам. Например, копирайтеру и контент-менеджеру, которых мы как раз ищем! Давайте перечислим плюсы и минусы каждого из описанных способов.

• Тот, кто хочет лично заниматься наполнением сайта, должен понимать, какой объем задач взваливает на свои плечи. Ведь в таком случае придется совмещать функции копирайтера, контент-менеджера, дизайнера, видео-мейкера и даже SEO-специалиста. Очень заманчива перспектива сделать всё самому! Но прежде чем решиться на такой шаг, ответьте себе честно, есть ли у вас писательский талант и неиссякаемый творческий запал, готовы ли вы изучать современные фоторедакторы, осваивать технологию видеосъемки и монтажа… И это только вершина айсберга.
• Если вы хотите поручить наполнение сайта сторонним специалистам, подойдите к их выбору крайне ответственно. Сегодня легко нарваться на неквалифицированные кадры. Например, горе-копирайтер может вместо уникальной статьи попытаться всучить вам текст, слепленный буквально из кусочков других материалов. Или сдать текст с кучей орфографических, пунктуационных и фактических ошибок.




В итоге в лучшем случае вы потеряете только время, которое ушло на работу такого «специалиста». А потом сами все переделаете. В худшем случае — вам придется ему еще и заплатить.

• Гораздо эффективней — сотрудничать с грамотными специалистами, контролируя процесс, интересуясь промежуточными результатами, давая свой экспертный отклик и советы (ведь это ваш бизнес и никто лучше вас его знать не может!).

Что нужно учесть, работая над наполнением сайта

1. Первым делом определите целевую аудиторию.

Проанализируйте, кого вы планируете привлекать на свой сайт. Составьте «портрет» среднестатистического пользователя по следующим пунктам:

• пол;
• возраст;
• место работы;
• уровень достатка;
• семейное положение;
• хобби.

Нужно понять, под какую потребность своей аудитории вы будете создавать контент при наполнении сайта.

2. Всегда изучайте сайты конкурентов и следите за трендами вашей бизнес-ниши.

Нужно всегда быть в курсе того, что происходит в индустрии. Посмотрите, какие материалы публикуют ваши основные конкуренты. Обратите внимание на интересные находки, «фишки», которые нравятся аудитории. На темы, которые вызывают яркую реакцию. Оцените, какого объема достигают тексты, как составлены заголовки, как прописаны мета-теги, как подобраны иллюстрации. Отмечайте не только сильные, но и слабые стороны сайтов-конкурентов.

3. Тщательно подбирайте темы для наполнения своего сайта.

Если вы учли предыдущий пункт, то, скорее всего, уже составили список потенциальных тем. Улучшите результаты с помощью статистических данных. Сформируйте семантическое ядро. Сделать это можно с помощью бесплатных инструментов (например, Вордстата) и платных программ (одна из них — Key Collector).

4. Постоянно отслеживайте качество контента.

Чтобы контент заслуживал звания «качественный», он должен соответствовать ряду требований.

• Самое главное условие — быть уникальным. Нагло скопированный с других ресурсов контент не прокатит. Поисковые системы строго карают сайты, грешащие плагиатом. Да и пользователи быстро понимают, где уникальный авторский текст, а где копипаст.

• Как мы уже объясняли ранее, контент должен быть полезным аудитории. А значит, создаваться с учетом ее потребностей и интересов. Не стоит забивать сайт всем подряд по принципу «лишь бы побольше».
• Следите, чтобы публикации были содержательными. В идеале — запоминающимися и настолько увлекательными, что ими хотелось бы поделиться с другими.
• Любой опытный копирайтер знает, как важно грамотно оформлять свои материалы. От этого напрямую зависит, дочитает ли пользователь сайта статью до конца. Упростить восприятие текста помогают любые дополнительные элементы — заголовки и подзаголовки, маркированные списки, таблицы, графики, изображения, цветовые выделения шрифта (посмотрите, как это работает на примере данной статьи) и пр.
• Анализ целевой аудитории также поможет определить, как именно подавать информацию. Нужно говорить с читателями на одном языке.
• Свежий контент должен появляться на сайте регулярно. А тот что уже есть — оперативно обновляться, если возникают какие-то изменения. Например, если компания сменила условия доставки, режим работы и т. д. Пользователь должен видеть, что сайт «живой». И самый простой способ это подтвердить — постоянно выкладывать новый контент.
• Чтобы не было сбоев с графиком размещения публикаций, лучше заранее составить контент-план. В нем обычно отображается, в какой день и в какое время будет размещен тот или иной материал. Наглядно и удобно.
• Не стоит забывать и об элементарной грамотности. Орфографические, пунктуационные, лексические и другие ошибки могут раздражать читателей. Как результат, доверие к ресурсу падает.

Отыскать ошибки в текстах помогут специальные сервисы. Среди самых популярных — Текстовод, Text.ru, Advego, Орфограммка, Орфограф. Но не стоит полагаться на них полностью. К сожалению, пока ни один сервис, как показывает наша практика, не способен заменить профессионального корректора — какие-то ошибки программы все-таки упускают из вида. Особенно сложно с пунктуацией и лексикой.

Наталья Щукина

Специалист отдела контент-маркетинга Студии ЯЛ

• Какие правила оформления текста стоит использовать на сайте?
• Учимся создавать контент для социальных сетей: 5 основных типов постов
• Советы для тех, кто хочет развивать успешный канал на Яндекс.Дзен