От показа до продажи всего один клик: повышаем CTR контекстной рекламы

Представьте себе ситуацию: вы настроили контекстную рекламу, регулярно пополняете баланс, показы идут, но потенциальные клиенты почему-то не спешат кликать по вашему объявлению. Что происходит и как это исправить? Расскажем далее в статье.

Почему у рекламы нет результата?

Отсутствие видимой эффективности объявлений может быть связано с низким CTR. Это один из показателей, по которым оценивают результативность рекламы. Именно CTR отвечает за кликабельность объявления, то есть за то, насколько активно ваши клиенты нажимают на объявление и переходят на сайт.

За что отвечает CTR?

1. Эффективность рекламы
   Высокий CTR — показатель того, что вы смогли заинтересовать аудиторию. Чем выгоднее ваше предложение и чем больше оно отвечает запросам клиентов, тем чаще на объявление кликают.
2. Позиция в рейтинге объявлений
   Значение ожидаемого CTR зависит в том числе от рейтинга объявлений, на который, в свою очередь, влияет эффективность подбора ключевых слов. Это означает, что если после запуска рекламы CTR растёт, повышается рейтинг кампании и улучшаются позиции объявления в выдаче.
3. Затраты на рекламу
   Любой контекстолог стремится к тому, чтобы по ссылке перешло максимальное число людей при минимальном количестве показов объявления. Так что чем выше CTR, тем рациональнее вы потратите рекламный бюджет.

Увеличение CTR благотворно влияет на продажи и помогает снизить расходы на рекламу. Это актуально не только для объявлений с низкой кликабельностью. Даже если вас устраивают текущие показатели, всегда есть куда стремиться и что оптимизировать. Рассмотрим, как увеличить CTR в поисковой выдаче, а также в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийной сети Google.

Повышаем эффективность контекстной рекламы в поисковой выдаче

В первую очередь обратите внимание на заголовки, описание и ссылки. Именно эти элементы играют важнейшую роль в продвижении вашего объявления.

1. Заголовок
   Релевантные ключевые фразы — секрет успеха хорошего заголовка. Они должны совпадать с запросами, указанными в группе объявлений, и словами, которые пользователь использует для поиска ваших товаров или услуг. Шаблоны Google и Яндекс могут автоматически подставить в заголовок или описание необходимую ключевую фразу. Однако не стоит слепо на них полагаться: на всякий случай проверьте корректность прочтения.
2. Дополнительный заголовок
   Размещайте здесь эмоциональный призыв к действию или коммерческое предложение. Добавьте релевантные пользовательским запросам ключевые слова. Это поможет объявлению выиграть в глазах поисковиков, и даже уменьшить стоимость клика.
3. Описание
   Если коммерческому предложению не нашлось места в дополнительном заголовке, тогда ему прямая дорога сюда. Также расскажите об уникальных преимуществах, которые выделяют вас на фоне конкурентов. Используйте цифры: наглядная демонстрация выгоды сделает объявление более привлекательным. Например, вместо «доставляем максимально быстро», напишите «доставляем за 1 день».
4. Ссылки
   Отображаемый URL тоже можно улучшить. Добавьте в него ключевое слово или фразу, и ссылка станет изящнее и понятнее. Для этой цели вы также можете воспользоваться шаблонами.
5. Дополнения и расширения
   Так вы убьёте сразу двух зайцев. С одной стороны, дополнения и расширения помогут увеличить площадь отображения объявления в выдаче. С другой — повысить CTR. А указать конкурентные преимущества вашего УТП вам помогут дополнительные заголовки.

И это ещё не всё!

Привели объявление в порядок? Полдела сделано. Но не останавливайтесь на достигнутом. Вы можете предпринять и другие действия, чтобы снизить стоимость клика:

1. Экспериментируйте с креативами.
   Вы не можете предсказать, как пользователи отреагируют на объявление. Они запросто могут проигнорировать ваш лучший креатив, зато проходной попадёт точно в цель. Выход только один: пробуйте разные варианты в одной группе, оценивайте эффективность объявлений и вычисляйте то, что больше нравится клиентам. Здесь вам поможет сервис Яндекс Аудитории, который позволяет сегментировать аудиторию и выявлять наиболее результативные элементы рекламной кампании.
2. По-разному формулируйте оффер и конкурентные преимущества.
   Так вы поймёте, какие комбинации привлекают потенциальных клиентов. Показателю CTR это пойдёт на пользу. Для проверки эффективности рекламных объявлений вы можете воспользоваться Яндекс Аудиториями. Дополнительно проанализируйте объявления конкурентов с более низкой стоимостью клика, чтобы оценить, какие приёмы они используют, и улучшить собственные объявления.
3. Добавить или убрать организацию в Яндексе.
   Это лазейка виртуальной визитки поисковика. Уберите организацию - и вы увеличите площадь объявления, а заодно сможете добавить две активные ссылки, не ведущие на страницу сайта. Однако учтите, что переходы по этим ссылкам тоже платные. Так что перед размещением обязательно проверьте эффективность ссылки на организацию.
4. Отключите автоматическое составление объявлений в Google.
   Если позволите машине составлять объявления за вас, повышается риск нерационального расхода бюджета. Так что рекомендуем выключить опцию, которая позволяет системе автоматически создавать текст заголовков, описаний или расширений.
5. Составляйте разные описания и заголовки для Яндекса и Google.
   У каждой системы свои особенности и предпочтения. Их важно учитывать, чтобы рекламные объявления были эффективными.
6. Не забывайте и о других параметрах.
   На рекламных объявлениях свет клином не сошёлся. Есть и другие аспекты, которые сказываются на средней стоимости клика: например, качество сайта, отвечает ли предложение пользовательским запросам и прочее.
7. Корректируйте ставки.
   Такие действия помогают повысить позиции объявления в поисковой выдаче.

Залог эффективности рекламной кампании — постоянная аналитика и корректировка результатов. Изучайте конкурентов и тестируйте свои гипотезы. Это поможет вам выявить эффективные рекламные решения, снизить стоимость клика и получить прибыль.

Как увеличить CTR в медийной рекламе?

Показатель кликабельности в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийной сети Google (КМС) значительно ниже, чем в поиске. Всё потому, что для площадок, где отображается такая реклама, характерно низкое качество трафика, эффект баннерной слепоты и тому подобное. Хотя структура самого объявления в этих системах почти такая же, как в выдаче, здесь чаще используют графические и видеообъявления. Повысить кликабельность помогут следующие действия:

1. Структурируйте аккаунт.
   Отделите медийные рекламные кампании от контекстных. Это облегчит таргетинг, корректировку рекламных кампаний и, конечно, аналитику.
2. Не используйте заголовки из контекстной рекламы.
   Особенность медийной рекламы — визуал. А значит, стоит делать ставку на креативность, эмоциональный посыл сообщений.
3. Не пишите важную информацию в дополнительном заголовке.
   В некоторых случаях он может не отображаться в объявлениях, особенно в РСЯ. Так что не стоит указывать здесь сведения, которые побуждают человека принять решение о переходе.
4. Избегайте избыточно длинных описаний.
   Их могут просто не прочитать. И это не считая того, что длинный текст может перекрывать картинку. Так что ограничьтесь оффером или несколькими важными конкурентными преимуществами.
5. Сегментируйте кампании или группы.
   Меняйте подходы в зависимости от того, к какой аудитории обращаетесь. У каждой группы собственное восприятие вашей фирмы. К примеру, способы воздействия на потенциальных клиентов будут отличаться от обращения к действующим.
6. Используйте разные параметры для настройки таргета.
   Выбирайте подходящие площадки, настраивайте минус-слова, оценивайте интересы целевой группы. Так вы снизите количество просмотров, но при этом позаботитесь об увеличении числа кликов.
7. Создавайте качественные баннеры.
   Для этого обращайтесь к профессионалам. Контрастные, привлекающие внимание баннеры высокого качества плохо удаются дилетантам.

Предупреждаем: сегодня медийная реклама — неоднозначный инструмент. Её эффективность сильно страдает из-за популярности блокировщиков рекламы. Высоких результатов удаётся достичь сравнительно редко и только при грамотном подходе.

Гарантирует ли высокий CTR рост продаж?

Не всегда. Кликабельность объявлений в первую очередь является индикатором эффективности рекламы. Если ваш продукт конкурентоспособен и интересен для потенциальных клиентов, высокий CTR наверняка приведёт к увеличению числа заказов. Однако если ваше предложение не несёт выгоды и не вызывает интереса у целевой аудитории, никакие рекламные ухищрения не помогут.

Специалисты Студии ЯЛ — сертифицированные партнёры Яндекс.Директ и Google Рекламы. Они профессионально подойдут к вопросу настройки контекстной рекламы и тщательно проработают рекламную кампанию с учётом специфики вашего бизнеса. Мы позаботимся о быстром запуске, регулярной аналитике и оптимизации рекламных объявлений и поможем вам привлечь новых клиентов. Не можете определиться с вариантом размещения контекстной рекламы? Оставьте заявку на сайте или звоните по номерам +7 (383) 209-18-36 и 8-800-600-36-20. Мы посоветуем вариант размещения, оптимальный для ваших целей, задач и бюджета.

Другие материалы по теме:

• Не все запросы одинаково полезны: как минус-слова помогают сэкономить бюджет контекстной рекламы
• Особенности, преимущества и инструменты контекстной рекламы: что нужно знать перед стартом кампании
• Как пережить модерацию в Яндекс.Директе и Google Ads без приёма успокоительных